Di 3we, privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai Ahli platform 3we Malaysia.
Selamat datang ke Dasar Privasi 3we. Dokumen ini merupakan pernyataan rasmi 3we ("Platform", "Kami", "Syarikat") berkenaan dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda sebagai pengguna dan Ahli platform perjudian dalam talian kami di 3we.bio.
3we komited sepenuhnya untuk melindungi privasi setiap Ahli kami di seluruh Malaysia — sama ada anda berasal dari Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, Bangsar, atau mana-mana negeri di Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga, dan perlindungan data peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius.
Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf. Ia menerangkan jenis data yang kami kumpul, tujuan pengumpulan, cara kami melindunginya, pihak-pihak yang mungkin menerima data tersebut, dan hak-hak anda sebagai subjek data.
Dasar ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab 3we yang membentuk kerangka perjanjian penuh antara anda dan 3we.
Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
| Istilah | Maksud |
|---|---|
| "Data Peribadi" | Sebarang maklumat yang secara langsung atau tidak langsung boleh mengenal pasti seseorang individu, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, dan alamat e-mel. |
| "Pemprosesan" | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pindahan, atau pemadaman data. |
| "Subjek Data" | Individu yang data peribadinya sedang diproses oleh 3we — dalam konteks ini, anda sebagai Ahli atau pelawat platform 3we. |
| "Pengawal Data" | 3we sebagai pihak yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi Ahli. |
| "Pemproses Data" | Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak 3we, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran dan platform teknologi. |
| "Persetujuan" | Persetujuan bebas, khusus, berinformasi, dan jelas yang diberikan oleh Subjek Data untuk pemprosesan data peribadinya. |
| "Kuki" | Fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawati platform 3we. |
3we mengumpul pelbagai kategori data peribadi daripada Ahli dan pelawat platform kami. Pengumpulan data ini adalah perlu untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah, dan berkualiti tinggi kepada anda.
3.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung
3.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik
3we memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah, perlu, dan berkaitan. Berikut adalah tujuan-tujuan utama pemprosesan data yang kami jalankan:
| Tujuan | Penerangan | Data yang Digunakan |
|---|---|---|
| Pengurusan Akaun | Pendaftaran, pengesahan identiti, pengurusan profil, dan log masuk selamat. | Data pendaftaran, KYC |
| Penyediaan Perkhidmatan | Membolehkan akses kepada pertaruhan sukan, slot, dan kasino langsung. | Data akaun, data permainan |
| Pemprosesan Pembayaran | Memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang dipilih. | Data kewangan |
| Pencegahan Penipuan | Mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform. | Data teknikal, data permainan |
| Pematuhan Undang-Undang | Memenuhi obligasi pematuhan KYC, AML, dan keperluan lesen antarabangsa. | Data KYC, data kewangan |
| Sokongan Pelanggan | Menyelesaikan pertanyaan, aduan, dan isu teknikal Ahli. | Data komunikasi, data akaun |
| Pemasaran & Promosi | Menghantar tawaran bonus, kemas kini promosi, dan maklumat perkhidmatan baharu (dengan persetujuan). | E-mel, nombor telefon |
| Perjudian Bertanggungjawab | Memantau corak permainan, menguatkuasakan had deposit, dan menyokong program pengecualian diri. | Data permainan, data kewangan |
3we memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Bergantung kepada konteks dan tujuan pemprosesan, kami bergantung kepada asas-asas berikut:
3we tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dalam keadaan terhad berikut:
6.1 Pembekal Perkhidmatan yang Dipercayai
6.2 Keperluan Undang-Undang dan Pihak Berkuasa
6.3 Perlindungan bagi Semua Perkongsian
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi anda diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat, menandatangani perjanjian pemprosesan data yang sah, dan hanya menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dibenarkan oleh 3we semata-mata.
Sebagai platform perjudian dalam talian yang beroperasi di bawah lesen antarabangsa, sebahagian data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di luar Malaysia oleh pembekal perkhidmatan kami.
3we tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang perlu untuk tujuan yang dinyatakan atau yang dikehendaki oleh undang-undang. Tempoh penyimpanan data kami adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif + 5 tahun | Keperluan operasi dan undang-undang |
| Data KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan AML dan keperluan lesen |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun | Obligasi undang-undang kewangan |
| Rekod Permainan | 3 tahun selepas sesi terakhir | Penyelesaian pertikaian dan audit |
| Log Komunikasi Sokongan | 2 tahun | Rujukan perkhidmatan pelanggan |
| Data Pemasaran | Sehingga persetujuan ditarik balik | Berdasarkan persetujuan pengguna |
| Data Log Teknikal | 90 hari | Pengurusan keselamatan sistem |
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dinyahkenal pasti (anonymised) mengikut prosedur yang ditetapkan oleh 3we.
Sebagai Subjek Data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda yang dipegang oleh 3we:
Meminta salinan data peribadi anda yang dipegang oleh 3we dalam format yang boleh dibaca.
Meminta pembetulan data peribadi anda yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.
Meminta sekatan pemprosesan data anda semasa pertikaian atau semakan sedang dijalankan.
Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau kepentingan sah.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data 3we melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis kepada anda.
Platform 3we menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan keselamatan akaun, dan membantu kami memahami cara platform kami digunakan.
10.1 Jenis-Jenis Kuki yang Kami Gunakan
10.2 Pengurusan Kuki
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar moden seperti Chrome, Firefox, Safari, dan Edge menyediakan pilihan untuk menyekat atau memadam kuki. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan platform 3we.
3we melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan.
11.1 Langkah-Langkah Keselamatan Teknikal
11.2 Langkah-Langkah Organisasi
11.3 Notis Pelanggaran Data
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan hak dan kebebasan anda, 3we berkomited untuk memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam dari tarikh kami mengetahui tentang insiden tersebut, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang terpakai. Notis ini akan mengandungi maklumat tentang jenis pelanggaran, data yang terjejas, langkah-langkah yang telah diambil, dan perakuan yang perlu anda lakukan.
Platform 3we adalah khusus untuk orang dewasa berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Proses pengesahan KYC 3we direka khusus untuk memastikan semua Ahli baharu menepati had umur minimum 21 tahun sebelum akaun mereka diaktifkan sepenuhnya. Ini adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap perjudian yang bertanggungjawab dan perlindungan golongan terdedah.
3we berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keprihatinan, atau permintaan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh 3we, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan perlindungan data kami.
Di 3we, kami membina kepercayaan melalui ketelusan, keselamatan data yang kukuh, dan komitmen penuh terhadap hak privasi setiap Ahli kami di Malaysia.
Semua data yang dihantar antara anda dan platform 3we dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berperingkat industri, memastikan maklumat anda sentiasa selamat semasa dalam transit.
3we tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Data anda adalah milik anda.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda. Pasukan kami sedia membantu anda menguruskan hak-hak ini pada bila-bila masa.
Dasar Privasi 3we digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf sepenuhnya.
Prinsip keperluan untuk mengetahui (need-to-know) memastikan hanya kakitangan 3we yang benar-benar memerlukannya sahaja yang boleh mengakses data peribadi anda.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan, 3we berkomited untuk memaklumkan Ahli yang terjejas dalam tempoh 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan segera.
Kini anda memahami bagaimana 3we melindungi data peribadi anda dengan penuh tanggungjawab. Daftar akaun anda hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan sukan, slot, dan kasino langsung yang selamat, adil, dan menyeronokkan. Ingat — berjudi secara bertanggungjawab. Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Dasar Privasi 3we. 21+ Sahaja.